conditions de remboursements

Conditions de Remboursement

Chez Abridy - AKETANE, nous souhaitons que votre expérience d'achat soit satisfaisante à tous égards. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de remboursement qui vise à garantir votre tranquillité d'esprit. Veuillez lire attentivement les détails ci-dessous :

1. Demande de Remboursement :

• Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement.
• Pour initier une demande de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à contact@abridy.fr en fournissant votre numéro de commande et une brève explication de la raison du remboursement.

2. Produits Éligibles au Remboursement :

• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et avec leur emballage intact.
• Les articles personnalisés, les produits en promotion spéciale et les articles clairement indiqués comme non remboursables ne sont pas éligibles au remboursement, sauf en cas de défaut.

3. Frais de Retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

4. Inspection et Traitement :

• Une fois que nous recevons le produit retourné, nous procéderons à une inspection pour vérifier son état.
• Si le produit est conforme à nos conditions de remboursement, nous traiterons votre remboursement dans un délai de [nombre de jours] jours. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat initial.

5. Exceptions :

• Nous ne pouvons pas accepter les retours ni les demandes de remboursement pour les produits endommagés en raison d'une utilisation incorrecte ou négligente.

6. Contact :

• Pour toute demande de remboursement ou si vous avez des questions concernant notre politique, n'hésitez pas à nous contacter à contact@abridy.fr

Veuillez noter que cette politique de remboursement est sujette à modification sans préavis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de traiter chaque demande de remboursement avec diligence et professionnalisme.

[Mohammed CHAHLAL / Abridy - AKETANE] [contact@abridy.fr] [aketane.fr] [11/08/2023]

N'oubliez pas de personnaliser ces conditions en fonction de votre boutique, de vos produits et de vos préférences.